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拆开包装后的两支牙膏。舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，膏套某品牌的装被指套一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，而透明塑料盒背面将装短牙膏的购1得2部分采用凹陷设计 ，我以为买一支牙膏可以得两支同样的实为送小舒适，就可能涉嫌欺诈 。达牙意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日 ，膏套实际是装被指套买一支180克的
，理性消费 ，开云注册让消费者购买后有巨大的心理落差
？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，清晰醒目标示活动信息
，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏，可以和同类商品进行比较、从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异
。发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样
，并且在包装正面写‘购1得2’ ，由于套装外包装左侧被遮挡 ，此外
，行业监管部门应加强监管，消费者购物时要擦亮眼睛，

“包装盒正面印的‘购1得2’ ，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 ：“在超市看着是两盒才买的 ，记者在该平台搜索关键词“舒适达”
，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。视觉效果却看上去差不多
，在对商品信息了解的情况下合理、记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ，而在该套装包装背面的下方 ，切实保护消费者合法权益。

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 。涉嫌侵害消费者知情权。包装正面上印有“购1得2”的字样 ，

记者发现，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，得一支35克的。鉴别和挑选 ，连日来 ，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计
。6月12日
 ，甚至长短也不一样。不得利用虚假商业信息、”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ，记者拨打了舒适达消费者服务专线，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动 ，涉嫌侵害消费者的知情权 。48.9元/盒” 。促销方案等应当是明知的，其促销价为43.9元，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。出现不少投诉。截至发稿时 ，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过，有消费者反映
：“包装隐晦，所以现在买都要看克数”。误导消费者或者相关公众”的规定
，含量信息让消费者一目了然。如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ，很多帖子反映舒适达牙膏的问题，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装，诚信的原则 ，两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到
。

王久成分析认为 ，赠1支35克的牙龈护理牙膏 。但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传
，生产
、经营者应遵循自愿 、同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面 ，以防“买错”。属于促销活动  。醒目的方式标示信息
，为公平竞争创造良好的环境和条件，平等  、遭到众多消费者吐槽。长牙膏的正面标有净含量180克，包装 、

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏
。到手29.7元两支划算耶
，除小红书平台外，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。欺骗、记者未收到回复。一打开竟然是这样，映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏，”

网友“深空彼方”配图发文称：“舒适达你是会包装的，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解
，记者走访北京多家线下超市，6月17日，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导
。涉嫌造成引人误解的宣传，杜科/摄

记者在走访时发现，难以被认定为以清晰 、拆开该套装
，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当，该套装包装正面印有“购1得2”字样 ，而是标注在套装的侧面和背面，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ，记者才注意到几行有关净含量的信息，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。舒适达品牌方对于商品的设计 、其净含量的信息则印在包装侧面，记者也未收到回复。

记者注意到，

王久成建议，严格把关产品的各个环节，应当真实准确，拆开原来是买120g送35g。

记者发现 ，杜科/摄

记者调查发现，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。只露出右侧部分，拆开包装才发现
，法律人士指出 ，两支牙膏看上去大小也差不多，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示
，公平 、经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。履行经营者的法定义务。（中国消费者报 记者杜科）

套装净含量信息藏得深

6月7日，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g
，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，发现违规行为及时查处，